Service & Reparatur

Um eine Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – nachhaltig und möglichst lange betreiben zu können, ist es wichtig, einen Partner und Ansprechpartner zu haben, der sich auch dem nach dem Kauf um die Photovoltaikanlage kümmert – zuverlässig, schnell und professionell.

Ob Ihre Photovoltaikanlage durch uns errichtet wurde, oder durch einen anderen Fachbetrieb – spielt dabei keine Rolle. 

Egal ob:

  • Schäden durch Unwetter (Blitzschlag, Hagel, Sturm, etc.)
  • Wechselrichterausfall
  • Austausch ertragsschwacher Modul
  • Repowering
  • Monitoring- und Überwachungsplattformen
  • Service an Batterien

Wir kümmern uns gerne darum.

Im Detail bedeutet dies:

Anlagencheck [Bild: Anlagencheck]

Wer seine PV-Anlage einfach mal auf Herz und Nieren geprüft haben möchte, einfach nur wissen möchte, dass noch alle in Ordnung ist – oder sogar ein konkreter Schaden / Verdacht vorliegt: 

Wir nehmen die Funktionalität Ihrer Photovoltaikanlage unter die Lupe: vom einfach Ertragscheck via Telefon bis hin zur umfangreichen Leistungsmessung vor Ort. Hier gibt es folgende Möglichkeiten:

Ertragscheck via Telefon

Wenn Sie einfach nur wissen möchten, ob mit Ihrer Photovoltaikanlage alles in Ordnung ist, können Sie uns jederzeit anrufen. Dann führen wir einen Ertragscheck auf Basis des Standorts, Dachdaten und Leistungsdaten Ihrer Photovoltaikanlage durch. So erhalten Sie direkt Rückmeldung, ob die Ertragswerte Ihrer Photovoltaikanlage im Soll liegen. Bitte halten Sie hierzu folgenden Daten bereit:

  • Erzeugte Energiemenge pro Jahr
  • Installierte Nennleistung Ihrer Photovoltaikanlage
  • Dachausrichtung (Himmelsrichtung)
  • Dachneigung
  • Standort
  • Modultechnologie (monokristallin, polykristallin oder Dünnschicht)

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Einfacher Anlagencheck

Beim einfachen Anlagencheck führen wir nicht nur einen Ertragscheck durch, sondern prüfen vor Ort die wichtigsten Funktionalitäten der PV-Anlage. Dies umfasst u.a.:

  • Ertragscheck (siehe oben)
  • Messung der wichtigsten elektrischen Parameter
  • Sichtkontrolle der Photovoltaikanlage durch sichtbare Schäden
  • Dokumentation der Ergebnisse samt Handlungsempfehlung

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*Anfahrt bis 30 km Radius inklusive. Bei größeren Entfernungen wird eine Anfahrtspauschale von 0,60 €/km inkl. gesetzl. MwSt. berechnet.

Großer Anlagencheck

Der große Anlagencheck prüft Ihre Photovoltaikanlage auf Herz und Nieren. Dieser setzt auf dem einfachen Anlagencheck auf – zusätzlich wird eine Peakleistungsmessung durchgeführt – d.h. die tatsächliche Nennleistung Ihrer Photovoltaikanlage bestimmt. Dies immer dann relevant

  • Ertragscheck (siehe oben)
  • Einfacher Anlagencheck (siehe oben)
  • Peakleistungsmessung der Module / Strings
  • Dokumentation der Ergebnisse samt Handlungsempfehlung

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*Anfahrt bis 30 km Radius inklusive. Bei größeren Entfernungen wird eine Anfahrtspauschale von 0,60 €/km inkl. gesetzl. MwSt. berechnet.

Bestandsaufnahme vor Ort

Selbstverständlich machen wir vor jeder Reparatur eine Bestandsaufnahme vor Ort.

Dabei macht sich ein Mitarbeiter ein Bild der örtlichen Gegebenheiten, sowie des Schadenumfangs, um Ihnen dann ein verbindliches Angebot für die Reparatur unterbreiten zu können. Außerdem werden ggf. hier schon erste Schritte mit Ihnen abgestimmt.

[Bild: Symbolbild Bestandsaufnahme vor Ort]

Reparatur / Service

Die Reparatur bzw. den Service führen dann eigene erfahrende Monteure und Techniker von uns durch. Egal ob ein Schaden auf dem Dach, ein Tausch des Wechselrichters, ein Service an der Batterie oder eine Reparatur Ihrer Anlagenüberwachung – für jeden Fall haben wir eigenes geschultes Personal.

[Bild: Symbolbild Reparatur auf Dach oder WR]

Versicherungsabwicklung

Ist der Schaden versichert, kümmern wir uns dann sogar um die Abwicklung mit der Versicherung. Dafür haben wir eigenes Personal im Haus. Unsere Mitarbeiter meldet den Schaden nicht nur, sondern klärt mit der Versicherung auch sämtliche Schritte für Sie ab.

Denn: ein Schaden an sich ist schon ärgerlich genug – überlassen Sie uns den damit verbundenen Papierkram.

Garantieabwicklung

Gleiches gilt für die Herstellergarantien.

Dabei spielt es keine Rolle, ob wir die Hersteller selbst führen oder nicht.

Wir prüfen für Sie, ob es den Hersteller noch gibt – und inwieweit noch Garantieansprüche bestehen. Diese Informationen verwenden wir dann als Grundlage für unsere Lösungsvorschläge zur Instandsetzung Ihrer Photovoltaikanlage.

Übrigens: auch die Garantie-Abwicklung  übernehmen wir für Sie.

[Bild: Symbolbild Garantieabwicklung]

Zögern Sie nicht länger – und machen Sie Ihre PV-Anlage wieder fit!