Unsere Vorgehensweise mit COVID-19 (Corona)

Unsere Vorgehensweise mit COVID-19 (Corona)

Das Team von ibeko-solar möchte Sie über unseren Umgang mit der aktuellen Situation zu COVID-19 (Corona) informieren:

Unser Ziel ist es, den Betrieb aufrechtzuerhalten und Montagetermine einzuhalten, bitten aber um Verständnis, sollte es in Einzelfällen zu Verschiebungen kommen.

Natürlich steht dafür die Einhaltung der Schutzmaßnahmen für uns im Vordergrund, über die wir auch Sie informieren und um Ihre Mithilfe bitten wollen:

  1. Sämtliche Mitarbeiter wurden von uns angewiesen bestimmte Verhaltens- und Hygieneregeln einzuhalten.
  2. Unsere Montageteams sind äußerst höflich und kundenorientiert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass diese aktuell aber dazu angehalten sind, den Kontakt zu Ihnen auf ein Minimum zu reduzieren und Schutzmaßnahmen (z.B. Sicherheitsabstand) einzuhalten.
    Dies dient auch Ihrem Schutz.
  3. Auf Verdachtsfälle im Umfeld einzelner Mitarbeiter reagiert ibeko-solar sofort. Entsprechende Mitarbeiter werden von uns sofort isoliert, bis eine Ansteckung ausgeschlossen werden kann.
  4. Aus diesem Grund bitten wir Sie, auch uns unverzüglich mitzuteilen wenn ein Verdachts- oder bestätigter Fall in Ihrem Kontaktkreis auftritt. In diesem Fall würden wir dann prüfen, inwieweit sich dann ein geplanter Montagetermin verschiebt, würden Ihnen dann aber unverzüglich einen Ersatztermin nennen.
  5. Weiter haben wir unseren Publikumsverkehr eingestellt. Daher bitten wir Sie, ausschließlich per Telefon oder E-Mail Kontakt zu uns aufzunehmen.